Termos de Serviço

Ao comprar os produtos do Enxoval Prático, você concorda com os termos abaixo. Recomendamos a leitura antes da compra.

1. O que é o Enxoval Prático

O Enxoval Prático é um produto digital para gestantes e famílias que estão preparando a chegada do bebê. Ele inclui:

• uma planilha em formato Excel (.xlsx), calculada a partir da Data Provável do Parto (DPP) e da região do Brasil onde o bebê vai nascer;
• o Guia Prático, em PDF, com dicas e orientações.

A planilha é gerada para um bebê específico e não pode ser recalculada para outra data.

2. Dados informados na compra

Na página de pagamento, você informa o seu nome e e-mail, a DPP, a região e, se a compra for um presente, o e-mail da gestante. Quem compra é responsável por conferir esses dados. A planilha é calculada com as informações digitadas.

Se a DPP ou a região estiverem inválidas, entraremos em contato por e-mail para corrigir. Se você perceber um erro depois da compra, escreva para meuenxovalpratico@gmail.com em até 7 dias corridos, e reenviaremos o material corrigido.

3. Compras para presente

Quando o campo “E-mail da gestante” é preenchido, a planilha e o guia são enviados diretamente para esse e-mail, logo após a aprovação do pagamento, e quem comprou recebe o recibo e um aviso de entrega. O envio não pode ser agendado para outra data. Quando o campo fica em branco, o material vai para o e-mail de quem comprou.

4. Pagamento, preço e códigos promocionais

O pagamento é único, feito com cartão de crédito pelo Stripe, sem assinatura ou cobranças recorrentes. O preço vigente é o informado no site e na página de pagamento. Códigos promocionais podem ter validade, limite de uso e condições próprias, informadas em cada ação, e não são cumulativos.

5. Entrega

A entrega é feita por e-mail, logo após a aprovação do pagamento. Em caso de problema técnico inesperado, o prazo é de até 48 horas úteis. Se o e-mail não chegar, confira as pastas de spam e de promoções e fale com a gente.

6. Reembolso

Você pode pedir o reembolso integral em até 7 dias corridos a partir da data da compra, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta escrever para meuenxovalpratico@gmail.com informando o e-mail usado na compra. Em compras para presente, o pedido deve ser feito por quem pagou.

Depois desse prazo, por se tratar de um produto digital personalizado, não fazemos reembolsos, exceto em casos de erro comprovado no processamento ou de cobrança em duplicidade.

7. Direitos autorais e uso

Todos os materiais do Enxoval Prático são de uso pessoal e intransferível. É proibido copiar, revender, distribuir ou compartilhar os arquivos (planilha ou PDF) sem autorização prévia e por escrito.

8. Responsabilidade

As informações dos materiais têm caráter informativo e de apoio à organização pessoal. Elas não substituem a orientação do pediatra, do obstetra ou de outros profissionais de saúde. O Enxoval Prático não se responsabiliza por decisões tomadas exclusivamente com base no conteúdo dos materiais.

Alguns links do guia são de afiliados: se você comprar por eles, o Enxoval Prático pode receber uma comissão, sem custo extra para você. As sugestões trazem critérios de escolha e não são patrocinadas por marcas.

9. Privacidade

O tratamento dos dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade.

10. Contato

Para dúvidas, suporte ou solicitações, escreva para meuenxovalpratico@gmail.com.

11. Alterações nestes termos

O Enxoval Prático pode atualizar estes Termos de Serviço para refletir melhorias, mudanças legais ou de funcionamento. A data da última atualização fica sempre informada abaixo.